Pazaryeri için ürün görseli hazırlarken

Pazaryerlerinin görsel kuralları platforma göre değişir, zaman zaman güncellenir ve kendi satıcı yardım sayfalarında yayımlanır. Biz burada belirli bir platformun teknik ölçülerini ya da sınırlarını yazmayacağız, çünkü bir yazının yaşlanma ihtimali platformun kuralından daha yüksek. Çekime başlamadan önce satış yaptığınız yerin güncel yönergesini okuyun. Bu yazı ise kuraldan bağımsız çalışan işi anlatıyor.

Pazaryerinde görsel neyi çözer?

Pazaryerinde müşteri sizi değil, ürünü ve yan yana dizilmiş rakipleri görür. Liste sayfasında bir saniyeden kısa sürede bir görsele bakıp geçer ya da tıklar. O saniyede ürün net okunmuyorsa, rengi belli değilse ya da komşusundan dağınık duruyorsa tıklanmaz. Yani pazaryeri görseli bir vitrin değil, bir süzgeçtir.

Bu yüzden iki hedef var: önce görünür olmak, sonra güven vermek. Birincisini ana görsel, ikincisini ek kareler çözer.

Güven meselesi pazaryerinde ayrıca ağır basıyor, çünkü müşteri sizi tanımıyor. Tanınan bir markanın sitesinde fotoğraf kalitesi ikinci planda kalabilir; ama pazaryerinde mağazanın tek kimliği görseller. Düzensiz, farklı ışıklarda çekilmiş, bazıları bulanık fotoğraflar mağazayı özensiz gösterir. Tutarlı ve temiz görseller ise aynı ürünü satan rakibe karşı sessiz ama etkili bir üstünlüktür.

Ana görsel: sade, net, karşılaştırılabilir

Ana görsel ürünü tek başına, temiz ve kolay okunur şekilde göstermeli. Çoğu platform ana görselde sade bir fon bekler; ama bunun ayrıntısı platformdan platforma değişir, o yüzden kesin kuralı yönergeden alın. Bizim gördüğümüz ortak yan şu: ana görselde dikkat dağıtan hiçbir şey olmamalı.

• Ürün kadrajda orantılı yer kaplamalı, ne çok küçük ne kesilmiş
• Kenarlar temiz olmalı, gölge ya da leke bırakmamalı
• Renk gerçeğe yakın olmalı
• Aynı kategorideki tüm ürünler aynı açıdan ve aynı ölçekte görünmeli

Aynı ölçek meselesi küçümsenmemeli. Bir mağazada bir ayakkabı kadrajı dolduruyor, diğeri köşede küçük duruyorsa, liste sayfası dağınık görünür ve müşteri mağazanın düzenli olmadığını düşünür.

Ek kareler güveni kurar

Ana görsel dikkat çeker, ek kareler karar verdirir. Müşteri ürüne tıkladığında farklı açıları, yakın plan detayları ve kullanım halini görmek ister. Burada her kare bir soruya cevap vermeli.

• Arka ve yan açı: ürünün tamamını görmek istiyorum
• Yakın plan: malzemesi ve işçiliği nasıl
• Ölçek karesi: gerçekte ne kadar büyük
• Kullanım karesi: evimde ya da üstümde nasıl duracak
• İçerik karesi: kutudan ne çıkıyor

Bu kareler her ürün için aynı sayıda olmak zorunda değil. Bir fincanın dört açıya ihtiyacı varken, bir koltuk takımının daha fazlasına ihtiyacı olabilir. Önemli olan, aynı kategorideki ürünlerin benzer bir sırayla sunulması. Müşteri bir üründe gördüğü düzeni diğerinde de bulursa alışır ve hızlı karar verir.

Metin ve grafik eklemek konusunda dikkatli olun. Görselin üstüne yazı, rozet ya da logo koymak bazı platformlarda yönergeyle çelişebilir ve görselin reddedilmesine ya da görünürlüğün azalmasına yol açabilir. Hangi tür eklemenin kabul edildiğini yine platformun güncel kurallarından öğrenin. Biz çekim aşamasında temiz, eklemesiz dosya hazırlarız; üstüne ne eklenip eklenmeyeceği sizin kanal kuralınıza kalmış.

Mağaza genelinde bir görsel stil belirlemek de uzun vadede işe yarar. Başlangıçta ışık, fon ve kadraj kararlarını bir kez verip bunu yazılı bir not olarak saklarsanız, ileride eklenecek yeni ürünler aynı standartta çekilebilir. Aksi halde bir yıl sonra eklenen ürünler, ilk koleksiyonla yan yana geldiğinde bambaşka görünür. Yeni ürün çekimlerinde eski dosyaları referans göstermek bunun için yeterli olabilir.

Renk ve doku: iade sebebini azaltmak

Pazaryerinde iade sebeplerinin içinde beklentiyle gerçeğin uyuşmaması önemli bir yer tutar. Fotoğraf ürünü olduğundan canlı, parlak ya da farklı bir tonda gösterirse müşteri paketi açtığında memnun kalmaz. Çekimde ışığı sabit tutmak ve fotoğrafı numuneye bakarak ayarlamak bu yüzden ayrı bir iştir.

Ekranların farklı göstereceğini de bilmek gerekir. Hiçbir çekim her ekranda birebir aynı rengi vaat edemez. Hedef, ürünü doğru anlatan bir renge ulaşmak. Aşırı doygun, fazla işlenmiş görsel kısa vadede dikkat çekse de uzun vadede güveni zedeler.

Renk varyantı olan ürünlerde bu daha kritik. Aynı ürünün üç rengi satılıyorsa üçü de aynı ışıkta, aynı kadrajda çekilmeli ki aralarındaki fark gerçek farkı yansıtsın. Farklı günlerde ya da farklı ışıkta çekilen varyantlar, ürünün kendisinden çok çekim koşullarını karşılaştırtır. Siyah ve koyu lacivert gibi birbirine yakın renklerde bu ayrım müşterinin kararını doğrudan etkiler.

Toplu çekimde plan baştan yapılır

Yüzlerce ürününüz varsa tek tek iyi görseller yetmez; hepsinin aynı kurala uyması gerekir. Bu kural çekimden önce yazılmalı: hangi açılar, hangi sırayla, hangi kadrajla, ne kadar boşlukla. Çekim sırasında bir ürün için karar verilen şey, diğer yüz ürün için de geçerli olmalı.

Çekimin ortasında kural değiştirmemek de aynı derecede önemli. Yüzüncü üründe 'şurayı biraz daha geniş kadrajlayalım' demek, ilk doksan dokuzun yeniden çekimi anlamına gelir. Bu yüzden başlamadan önce ilk birkaç ürün onaylanır ve kalan liste o onayla akıtılır.

• Kare listesini kategori bazında belirleyin: hangi ürün grubu hangi açılarla çekilecek
• Kare sırasını sabitleyin: ana görsel, yan, arka, detay, kullanım
• Dosya adlandırmayı ürün koduna bağlayın
• Aynı ürünün renk seçeneklerini aynı gün çekin
• Zemin ve ışık standardını tüm çekim boyunca değiştirmeyin

Aynı kategorideki ürünlerin farklı günlerde çekilmesi ton farkı yaratabilir. Mümkünse bir kategori kesintisiz bitirilir. Dosya adlandırma da küçük görünür ama büyük işlerde zaman kazandırır: ürün kodu temelli bir isimle yüzlerce görsel listeye saniyeler içinde yüklenir.

Teslim formatları da planın parçası. Pazaryeri yüklemesi için hazırlanmış dosya, web sitesi için ya da basılı kullanım için hazırlanmış dosyayla aynı olmayabilir. Hangi kanallarda kullanacağınızı çekimden önce söylerseniz dosyaları buna göre hazırlarız; kanalların güncel gereksinimlerini siz paylaşırsanız teslimi o ölçülere göre düzenleriz. Bu yüzden bir kez daha söylüyoruz: kuralı bilen sizsiniz, biz uygulayıcıyız.

Dekupe ne zaman devreye girer?

Sade fon istenen ana görsellerde ürünün arka plandan temiz ayrılması önemli. Çekimde fon ile ürün arasında doğru kontrast kurulursa dekupe kolaylaşır. Ama cam, şeffaf plastik, tüy, saçak ve ince zincir gibi ürünlerde kenar çok detaylıdır ve elle temizlik ister. Bu ürünler teklifte ayrı değerlendirilir.

Dekupe gerektiren ürünlerin bir kısmını çekimden önce ayırıp işaretlemek planı kolaylaştırır. Hepsi aynı hızda ilerlemez ve hepsi aynı kapsamda değildir.

Bir de kategoriye özel sorunlar var. Giyimde ürünün katlanmış mı, askıda mı, hayalet manken ile mi gösterileceği karar gerektirir. Takıda ölçek referansı, ayakkabıda çift görünümü, gıdada etiket okunurluğu, ev ürünlerinde boyut hissi ön plana çıkar. Platformun kategori kuralı ile ürünün doğası çelişirse, önce kurala uyan ana görseli çekip ardından ürünün doğasını anlatan ek kareleri eklemek en güvenli yoldur.

Güncel kural meselesine geri dönersek: yönergeler bazen değişir ve eski görseller yeni kurala uymayabilir. Bu yüzden görselleri hem kuralın bugünkü haline göre hem de ileride kolayca uyarlanabilecek temiz bir şekilde hazırlamak mantıklıdır. Gereğinden fazla işlenmemiş, sade ve düzgün kadrajlı bir ana dosya, kural değiştiğinde yeniden düzenlenebilir. Her kanal için ayrı ayrı çekim yapmak gerekmez.

Güncel kuralı nereden kontrol etmeli?

Her pazaryerinin kendi satıcı panelinde bir yardım merkezi ya da görsel kuralları sayfası bulunur. Buradaki bilgiler zamanla değişebileceği için, biz bu yazıda tek bir platformun sabit ölçüsünü ya da sınırını yazmıyoruz; satış yaptığınız kanalın güncel yönergesini doğrudan oradan almanızı öneriyoruz. Yönergede genellikle şu başlıklar yer alır, kontrol listesi olarak düşünebilirsiniz:

• Ana görselde arka plan beklentisi: sade mi, beyaz mı, yoksa serbest mi?
• Minimum ve önerilen çözünürlük ya da dosya boyutu sınırı
• Görsel üzerine yazı, logo, rozet ya da filigran eklenip eklenemeyeceği
• Ürün başına istenen asgari ve azami görsel sayısı
• Kabul edilen dosya formatları

Bu başlıkların her birinin güncel cevabını platformun kendi sayfasından alıp bize iletirseniz, çekimi ve teslim dosyalarını buna göre hazırlarız. Kuralı bilen siz olduğunuz için, biz uygulamada her zaman sizin verdiğiniz güncel bilgiye göre ilerleriz.

Çekime ne göndermeli?

Ürün listesi, kategori bilgisi, satış yaptığınız platformun adı ve o platformun güncel görsel kuralları yeterli bir başlangıçtır. Kuralları siz kontrol edip bize iletirseniz çekimi buna göre planlarız. Ürünler temiz, eksiksiz ve varyantlarıyla birlikte gelmeli.

Yeni bir kategoriye girerken önce küçük bir deneme yapmak mantıklı. Birkaç temsilci ürünü çekip pazaryerinde yayınlamak, görsel kuralının nasıl işlediğini, hangi karelerin tıklanma getirdiğini ve hangilerinin gereksiz kaldığını gösterir. Sonra tüm kategoriyi aynı standartta çekmek, hataları yüzlerce ürüne yaymaktan korur.

Ürün fotoğraf çekimi sürecini sayfada okuyabilirsiniz. Ürün fotoğraf çekimi →

Pazaryerinde rakiplerinizden ayrışın. Ürünlerinizi tek standartta çekmek için Çekimhane'den fiyat alın.